VTC et livraison de colis : le gouvernement engage la réforme pour mettre fin au désordre du secteur

Le secteur des véhicules de transport avec chauffeur (VTC) et celui de la livraison des petits colis sapprêtent à connaître une profonde mutation en Côte dIvoire. Le ministère des Transports et des Affaires maritimes, à travers la Direction générale des transports terrestres et de la circulation (DGTTC), a annoncé, le jeudi 13 août 2026 à Abidjan-Plateau, une série de réformes destinées à assainir ces activités en plein essor.Cette rencontre de consultation avec les différents acteurs du secteur sinscrit dans la volonté des autorités de construire un cadre réglementaire adapté aux réalités du terrain, tout en préservant les intérêts des professionnels et des consommateurs.**media[290647]**Un secteur confronté à un important déficit dorganisationSelon les constats dressés par la DGTTC, le marché des VTC évolue dans un environnement marqué par un manque dorganisation et labsence de données statistiques fiables. Cette situation est dautant plus préoccupante que lactivité connaît une croissance rapide, portée par le développement des plateformes numériques et laugmentation de la demande en matière de mobilité urbaine.Face à cette évolution, le ministère estime quil devient indispensable dadapter la réglementation afin dencadrer plus efficacement les différents opérateurs." Chaque fois que nous prenons des mesures ou que nous devons engager des réformes, le ministre nous demande de procéder à des consultations ", a expliqué Oumar Sacko, directeur général de la DGTTC.Pour lui, la concertation constitue une étape essentielle dans lélaboration des nouvelles dispositions réglementaires. " Notre objectif est de garantir la pérennité de leurs activités tout en préservant les droits des usagers ", a-t-il insisté.Une autorisation pilote pour régulariser les entreprisesParmi les principales mesures annoncées figure la mise en place dune autorisation pilote destinée aux entreprises exerçant dans le secteur des VTC.Cette disposition permettra aux opérateurs de régulariser leur situation administrative avant le déploiement de la phase opérationnelle du nouveau dispositif.Les autorités ont également rappelé que lexercice de cette activité reste soumis à lobtention de deux agréments distincts. Le premier relève de lAutorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte dIvoire (ARTCI), notamment pour les questions liées à la protection des données personnelles. Le second est délivré par le ministère des Transports et des Affaires maritimes.Un comparateur des prix pour protéger les consommateursLune des innovations majeures annoncées par la DGTTC concerne la création prochaine dun système de comparaison des tarifs.Grâce à cet outil, les usagers pourront comparer les différentes offres disponibles avant de réserver une course. Lobjectif est de leur permettre de choisir le service le plus adapté à leurs besoins, en tenant compte du prix, du délai et des prestations proposées.Dans le même élan, le ministère prévoit un plafonnement des tarifs afin de lutter contre les pratiques abusives et les hausses excessives des prix.La livraison des colis également concernéeLes réformes ne se limitent pas aux VTC. Le transport des petits colis, dont le poids est compris entre 0 et 32 kilogrammes, fait également lobjet dune réorganisation.La Poste de Côte dIvoire, qui dispose en principe de lexclusivité de cette activité, a décidé dintégrer davantage les livreurs professionnels dans son dispositif. Une opération didentification a ainsi été lancée sur sa plateforme afin daméliorer leur prise en charge et dassurer une meilleure traçabilité des opérations.Les acteurs du secteur ont salué cette initiative des pouvoirs publics. Cofondateur de la plateforme Waren Taxi, Siaka Fofana a exprimé sa satisfaction face à linstauration dun cadre réglementaire plus structuré.Il a, par ailleurs, invité les professionnels à respecter les nouvelles exigences afin de contribuer à la construction dun environnement plus transparent, plus compétitif et davantage orienté vers la satisfaction des populations.À travers ces réformes, le gouvernement entend instaurer une gouvernance plus efficace du transport numérique et de la livraison urbaine, deux secteurs devenus incontournables dans le quotidien des Ivoiriens.

WIRE — Le secteur des véhicules de transport avec chauffeur (VTC) et celui de la livraison des petits colis sapprêtent à connaître une profonde mutation en Côte dIvoire. Le ministère des Transports et des Affaires maritimes, à travers la Direction générale des transports terrestres et de la circulation (DGTTC), a annoncé, le jeudi 13 août 2026 à Abidjan-Plateau, une série de réformes destinées à assainir ces activités en plein essor.Cette rencontre de consultation avec les différents acteurs du secteur sinscrit dans la volonté des autorités de construire un cadre réglementaire adapté aux réalités du terrain, tout en préservant les intérêts des professionnels et des consommateurs.**media[290647]**Un secteur confronté à un important déficit dorganisationSelon les constats dressés par la DGTTC, le marché des VTC évolue dans un environnement marqué par un manque dorganisation et labsence de données statistiques fiables. Cette situation est dautant plus préoccupante que lactivité connaît une croissance rapide, portée par le développement des plateformes numériques et laugmentation de la demande en matière de mobilité urbaine.Face à cette évolution, le ministère estime quil devient indispensable dadapter la réglementation afin dencadrer plus efficacement les différents opérateurs." Chaque fois que nous prenons des mesures ou que nous devons engager des réformes, le ministre nous demande de procéder à des consultations ", a expliqué Oumar Sacko, directeur général de la DGTTC.Pour lui, la concertation constitue une étape essentielle dans lélaboration des nouvelles dispositions réglementaires. " Notre objectif est de garantir la pérennité de leurs activités tout en préservant les droits des usagers ", a-t-il insisté.Une autorisation pilote pour régulariser les entreprisesParmi les principales mesures annoncées figure la mise en place dune autorisation pilote destinée aux entreprises exerçant dans le secteur des VTC.Cette disposition permettra aux opérateurs de régulariser leur situation administrative avant le déploiement de la phase opérationnelle du nouveau dispositif.Les autorités ont également rappelé que lexercice de cette activité reste soumis à lobtention de deux agréments distincts. Le premier relève de lAutorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte dIvoire (ARTCI), notamment pour les questions liées à la protection des données personnelles. Le second est délivré par le ministère des Transports et des Affaires maritimes.Un comparateur des prix pour protéger les consommateursLune des innovations majeures annoncées par la DGTTC concerne la création prochaine dun système de comparaison des tarifs.Grâce à cet outil, les usagers pourront comparer les différentes offres disponibles avant de réserver une course. Lobjectif est de leur permettre de choisir le service le plus adapté à leurs besoins, en tenant compte du prix, du délai et des prestations proposées.Dans le même élan, le ministère prévoit un plafonnement des tarifs afin de lutter contre les pratiques abusives et les hausses excessives des prix.La livraison des colis également concernéeLes réformes ne se limitent pas aux VTC. Le transport des petits colis, dont le poids est compris entre 0 et 32 kilogrammes, fait également lobjet dune réorganisation.La Poste de Côte dIvoire, qui dispose en principe de lexclusivité de cette activité, a décidé dintégrer davantage les livreurs professionnels dans son dispositif. Une opération didentification a ainsi été lancée sur sa plateforme afin daméliorer leur prise en charge et dassurer une meilleure traçabilité des opérations.Les acteurs du secteur ont salué cette initiative des pouvoirs publics. Cofondateur de la plateforme Waren Taxi, Siaka Fofana a exprimé sa satisfaction face à linstauration dun cadre réglementaire plus structuré.Il a, par ailleurs, invité les professionnels à respecter les nouvelles exigences afin de contribuer à la construction dun environnement plus transparent, plus compétitif et davantage orienté vers la satisfaction des populations.À travers ces réformes, le gouvernement entend instaurer une gouvernance plus efficace du transport numérique et de la livraison urbaine, deux secteurs devenus incontournables dans le quotidien des Ivoiriens.

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